Unsere Strategie
Wir unterstützen Sie umfassend: von der Definition über die Standardisierung Ihrer Stammdaten bis hin zur Umsetzung von Automatisierungen und der Bereitstellung via Self Service.
Core Data
Stammdaten sind die Grundlage für Ihr Unternehmen. Die Genauigkeit und Vollständigkeit Ihrer Daten haben einen entscheidenden Einfluss auf Ihre Fähigkeit, fundierte Entscheidungen zu treffen. Zusammen mit Ihnen schaffen wir den Überblick und erstellen die Landkarte Ihrer Stammdaten.
Standardization
Auf Ihren Bedarf zugeschnittene Prozesse sind die Basis für einen verbesserten Ablauf. Im Zentrum steht dabei immer der Nutzen. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir die beste Art und Weise, wie Vorgänge in Ihrem Unternehmen standardisiert werden können.
Reporting
Wir sorgen dafür, dass Sie in den richtigen Dingen auf dem Laufenden bleiben. Unsere Berichte informieren Sie über die aktuelle Lage Ihrer Daten sowie drohende Probleme und helfen Ihnen, rechtzeitig zu reagieren. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir, was Sie wann kontrollieren müssen.
Automation
Wir steigern Ihre Effizienz, indem wir manuelle und wiederholbare Prozesse automatisieren.
Dafür nutzen wir das Potenzial von PowerShell zur Umsetzung komplexer Prozesse in Kombination mit Web Services. So können Sie von überall auf der Welt auf die Automatisierungsdienste zugreifen und sie in Anwendungen und individuell gehostete Dienste integrieren.
Provisioning
Damit auch Ihre Endanwender Ihre Automatisierungen nutzen, stellen wir sie in einer optisch ansprechenden Oberfläche zur Verfügung, so dass diese kein technisches Know-how benötigen.
Delegierungs- und Berichtsfunktionen unterstützen Sie bei der Einhaltung von Compliance-Anforderungen.
Wenn Sie ein ITSM-System wie ServiceNow haben, integrieren wir diese in Ihren Workflow.